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NOTRE PROGRAMME DE FIDELITE 

Programme de fidélité est valable pour tous nos clients. Ceux qui commandent sur notre multiboutique L'atelier du train, Minimakit, EvocRC 3 sites dédiés au modélisme ferroviaire, maquette, miniature, figurine et radiocommande. Valable également pour nos clients de notre boutique ebay 

Votre compte est commun sur les 3 sites. Vous pouvez vous connecter avec le même identifiant et mot de passe.                                                                                                                                                                       

Lorsque vous achetez des produits sur notre site latelierdutrain.com vous gagnez un certain nombre de points de fidélité qui dépend du montant de vos achats. Sur chaque page de produit de notre site, vous pouvez voir le nombre de points gagnés en achetant ce produit.

  • 1 euros d'achat = 1 point collecté  

  • 1 point collecté = 0.025 euros de réduction

Nous validons vos points une fois votre commande livrée. Vous décidez ensuite si vous voulez continuer de les cumuler ou les transformer aussitôt en un bon de réduction. A tout le moment vous pouvez consulter le nombre de vos points de fidélité dans votre compte.

Attention, les points de fidélité sont transformables en un bon de réduction pendant 1 an à la date de votre commande. Au-delà de 1 an les points de fidélité non transformés sont annulés et disparaissent de votre compte. Pensez de les utiliser avant ce délai, nous ne pouvons pas les réactiver.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

Consulter et transformer vos points de fidélité en un bon réduction

C'est très simple. Connectez vous à votre compte. Dans Mon Compte (là haut à droite de la page d'accueil) vous pouvez consulter le nombre de points que vous possédez en cliquant sur "Mes points de fidélité" Ici, vous pouvez les transformer en un bon de réduction en cliquant sur " Transformer mes points en un bon de réduction de ...€Vous générez un code que vous devez inscrire dans votre panier (l'étape récapitulative, rectangle code Promo en bas à gauche). Cliquez sur OK et votre remise s'appliquera immédiatement sur votre achat.( hors de frais de livraison)  La condition, 25 euros achat minimum pour pouvoir profiter de la réduction.    

                                                                                                                                       

A préciser ! Les clients qui achetent sur notre boutique ebay

Notre site est lié à notre boutique ebayLes clients qui ont commandés nos produits sur ebay, ont leur compte créé automatiquement sur notre site www.latelierdutrain.com. Ils accumulent les points de fidélités pour chaque achat passé sur notre boutique ebay. Cependant, ils ne peuvent les utiliser en un bon de réduction qu'en commandant directement sur notre site. Les clients de notre boutique ebay peuvent accéder à leur compte sur www.latelierdu train.com en cliquant sur "Mon compte" (là haut à droite de la page d'accueil). Ils inscrivent le mail utilisé pour leur compte ebay dans "DEJA INSCRIT" et cliquent sur "Mot de passe oublié"....ils suivent étapes pour récupérer le mot de passe par mail ( il est possible changer ensuite ce mot de passe dans votre compte, la partie  "Mes informations personnelles" Avec le mail et le mot de passe ils accèdent à leur compte sur notre site pour consulter les factures, les points de fidélité, transformer les points en un bon de réduction etc...

Besoin de plus d'explications, n'hésitez pas à nous contacter au 02.38.58.29.39 aux heures d'ouverture.